上海友成維修網是上海地區有著一級資質的家電維修服務企業，總部設在上海市靜安區南京西路。成立于1997年其任務是經營發展大型制冷設備及相關產品的生產、安裝、維修等業務。上海友成家電秉承“成已為人、成人達已”的企業文化核心理念，遵循“優質、及時、專業”的企業宗旨，樹立以市場為導向，以客戶為中心的經營理念，恪守“求實、誠信、拼搏、創新”的企業精神，把“與客戶同憂樂”作為企業價值觀，以“與時俱進、爭創*流”的精神，努力打造上海*先全國*流的大型現代維修與服務企業，致力于服務社會大眾，為建設小康社會貢獻自己的力量。為適應時代變化和滿足用戶的維修需要，上海友成家電旗下建設了“上海友成維修網”，其主要目的就是為了更加方便、更加快捷的為用戶提供各種進口、國產品牌家用電器及商用設備的上門維修、設計、安裝服務。作為電器維修服務的領軍企業，我們擁有更完善的管理、更規范的服務、更專業的技術、更合理的收費。上海友成家電所有維修師都經過專業的培訓和嚴格的考核，所以都是持證上崗。公司目前擁有高素質的專業技術人才一百余名，且正在吸收、發展更多的專業人才。所有維修師中，多名維修師來自國美、大中、蘇寧，技師服務意識強，技術過硬。同時有23名原廠家（如：海爾、松下、索尼等）一線售后服務人員的加入，這使我們的技術力量更加雄厚。同時，售后服務人員也為我們帶來了很多國際上流行的服務準則。因此，我們在客戶服務方面的高度也是眾多維修同行所無法攀沿的。為了更好的服務于廣大客戶，同時也結合了廣大熱心客戶的意見和建議，我門制定了以下維修行業新準則：1、在上門服務時，嚴格按照先儀后修、不修好不收費的維修宗旨。2、在配件選購上，嚴把質量關，杜絕假冒偽劣產品。/3、在收費上嚴格按照《上海家電維修行業收費標準》執行，同時在網上公開杜絕亂收費現象。4、在保修服務上，嚴格執行保修承諾：保修期內，原維修部位出現原故障不收任何費用。上海友成電器歷經多年的發展和創新，已形成了一套完善的管理體系和現代化的經營理念。/憑借雄厚的技術力量和優質的服務在客戶中樹立起一面好企業的旗幟，受到了社會各界廣大客戶的信賴與贊揚。決策層的超前意識、全體員工積極進取的敬業精神及社會各界的大力支持，都成在維修市場獨占鰲頭所不可或缺的有利條件。為滿足廣大客戶的需求，上海友成家電專門申請注冊了800免費服務熱線，同時有專門值守的外地客戶直線電話讓客戶報修和尋求幫助時更加方便/。同時還有技術咨詢電話，隨時解答您提出的問題。特設的投訴電話，便于讓您時時監督我們的工作，如果您對我們的服務有不滿意的地方，可以隨時撥打投訴監督電話，您一定能得到滿意的答復。公司的客服中心會定期對客戶進行回訪，將客戶所提出的意見和建議及時反饋給公司，以便我們及時改進工作中的不足之處。上海友成家電曾為上海多家寫字樓、俱樂部、國家機關的電器設備、電腦辦公設備及中央空調、冷庫進行維修、維護及改造。在多年的發展中，我們一直堅持把“優質、及時、專業”作為我們的宗旨和追求，希望以此來回報廣大支持我們的客戶。
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