松下家電正式進入中國，迄今為止，已投資創建了三家生產基地和一個銷售公司，員工達7,000余人。1997年8月25日，方達家用電器（中國）有限公司在北京正式成立。截至到2006年，銷售網絡遍及全國30個省600多個城市，負責松下家電在中國的品牌管理與品牌發展，以及家用電器在中國的銷售和售后服務工作。
憑借*端科技和百年精湛工藝，松下致力于滿足中國消費者對高品質生活的追求。為了更好地兌現這一承諾，公司對產品品質與工藝精益求精，從生產、研發到檢測的許多重要崗位均由經驗豐富的外籍專家擔綱，確保世界*流的產品品質。目前在中國市場推出的產品有冰箱、洗衣機、干衣機、洗衣干衣機、電熱水器、吸油煙機、灶具、柜和其他小家電，同時也經營進口家電產品業務，以補充高端市場的需要。
隨著中國經濟的快速發展和人民生活水平的日益提高，松下家電已經進入中國的千家萬戶，為無數家庭帶來溫馨與享受。根據*威的中怡康統計，到2006年底，%，位居第二；%，高舉榜首，穩居好的外資品牌的位置。
公司積累了大量工作經驗在多年工作中深刻體會到“快速、周到、。.
洗衣機售后服務點
我服務中心本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創*流、以信為本、以質求生的宗旨目標。以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的一致認同和稱贊，為了更好的提供優質的上門服務，提高中心的服務形象，不僅制定了的服務規范，服務承諾等，同時建立了用戶檔案、維修記錄、做到定期服務電話回訪！中心設立了投訴電話，方便用戶對我中心服務維修人員的違章違規監督投訴，同時歡迎熱心用戶提出，提高北京家電服務維修行業的高質量服務管理意見和合理建議。目前，中心具有全國*先進的維修機械設備和專業技術人員，中心實力雄厚，經驗豐富，技術過硬。中心擁有各類專業技術人員100余名，其中高級管理專業技術人員16名，大專以上技術人員38名，專業上門維修技師及服務人員77名，并在北京各區設立了連鎖服務維修網點，上門服務人員經過各專業技術嚴格培訓，審批合格持證上崗，統一服裝、統一形象，服務人員不但具有豐富的現場設計安裝和維修保養的實踐經驗，還具備良好的職業素質和高度責任感。始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神。同時我服務中心有來自海爾、美的、，加強了家電部的技術力量。本中心長期承接熱水器、空調、洗衣機、飲水機等家電廠家北京地區售后服務；單位、集體電器的維修與定期保養，歡迎長期合作！共同謀求家電行業服務維修發展！
（經營理念）質量是中心發展的基石；誠信是松下人格的標志。
（服務標準）客戶永遠是對的
（服務承諾）只要您撥打一個電話，剩下由松下來為您服務
（服務作風）快速反應松下閃電行動
（服務理念）客戶的滿意是我們*大的驕傲
（服務目標）服務零缺陷，客戶滿意
只要您撥打一個電話，剩下的由我們給您解決。
24小時為您服務：24小時為您服務！！！
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