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杭州熱門新聞看點：
4月15日至17日，以“服務提質”為主題的第二十六屆中國零售業博覽會（2026 CHINASHOP）在杭州大會展中心舉辦。這也是該盛會首次落地杭州。本屆博覽會展出規模約10萬平方米，匯聚近千家展商，預計吸引專業觀眾超7萬人次。
展會采用“九大子展+六大ZONE”創新架構，系統化呈現智慧零售技術、智能設備、供應鏈、潮流商品及空間設計等零售全產業鏈創新成果。展前調研顯示，超七成技術展商攜新品亮相，三分之二企業帶來至少一款首發新品，新技術可謂是百花齊放。
展會現場，AI驅動的零售解決方案成為主角。
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在漢朔科技展臺，一塊實時更新的大屏，正直觀呈現門店運營動態，虛擬貨架、電子價簽、智能購物車等設備運行狀態一目了然。這是企業重點展示的“數字孿生門店”全場景解決方案。
“過去的系統只能提醒貨架缺貨，而智能決策系統能進一步分析缺貨原因、預判補貨時間，并給出運營策略。”展臺技術負責人向一位日本采購商介紹。該方案缺貨識別率超95%，可節省60%人工成本，同時實現全域厘米級空間定位，揀貨效率提升超60%，準確率達98%以上。
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一旁的智能購物車系統同樣人氣火爆。這款購物車可通過會員碼一鍵解鎖，全程陪伴顧客購物。車載電子屏不僅支持掃碼、定位、商品查詢，還能智能分析顧客偏好與需求，讓購物過程更靈活、更智能。
據了解，漢朔科技今年已與澳大利亞、日本、美國等多國零售門店達成合作，單店交付智能購物車超100臺，全球累計交付量突破30000臺。這也意味著，AI智能決策技術正從概念驗證加速走向規模化落地。
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如果說漢朔科技展示的是零售門店的“智慧大腦”，那么優博訊帶來的便攜掃碼手持終端，則讓一線運營更、更輕便。展會現場，這款操作極簡的設備吸引大量觀眾駐足體驗。
工作人員手持輕便掃碼手柄，對準商品標簽輕輕一掃，清脆提示音后，商品庫存、規格、貨位等完整信息即刻呈現。全程無需手動輸入、無需后臺等待，耗時不足一秒。
企業活動運營負責人龔若婷介紹，相比傳統人工盤點、手動記錄、后臺核對的繁瑣流程，這款PDA終端將庫存查詢簡化為“一鍵掃碼”，既降低人工失誤率，又大幅提升管理效率，讓零售企業實現貨品管理數字化、輕量化、化。
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展會的專業性，不僅體現在前沿展品，更彰顯于同期會議的思想深度。眾多行業與專家學者齊聚，以前瞻趨勢洞察與實戰案例，為企業轉型提供清晰參考。
作為零售領域規模的人工智能專項會議，2026全零售AI火花大會以“燃真知灼見、聚全景共識”為主題，聚焦AI與零售深度融合，為行業智能化轉型點亮方向。無論是商超、便利店、購物中心的從業者，還是餐飲、生活服務的業內人士，都能在這里找到創新靈感與落地路徑。
臨近閉館，展館內依舊人流不息。如果說一年前深圳展會上，AI在零售領域的應用還處于“含苞待放”的探索階段，那么本屆杭州展會已釋放出清晰信號：AI正從輔助工具升級為零售運營的核心“大腦”，從“幫你做”轉向“替你想”，引領零售行業智能化邁入全新發展階段。