江蘇長田信息科技有限公司是一家專注智慧校園建設領域的服務型企業，打造覆蓋 “教、學、考、評、管” 全場景的智慧校園一體化解決方案，構建集智慧教學、智慧管理、智慧服務、智慧安防于一體的校園數字生態，打通校園各系統數據壁壘，實現資源共享、業務協同與數據互通。
一、測試準備階段
確認測試范圍
核心系統：統一平臺、教務、學工、一卡通、門禁、網絡、數據中心
自愈對象：服務進程、數據庫、網絡、硬件、接口、業務
準備環境與工具
搭建測試環境或在試運行環境開展
準備：監控平臺、日志工具、壓力工具、網線 / PDU、終端設備
制定判定標準
自愈時間：服務≤3 分鐘，數據庫切換≤5 分鐘
數據要求：不丟失、不重復、不臟數據
業務要求：自動恢復，無需人工干預
備份數據測試前全量備份，避免影響正式業務。
二、基線檢查階段
檢查所有系統正常運行
監控各項指標：CPU、內存、連接數、服務狀態
記錄正常業務訪問結果（登錄、查詢、刷卡、考勤等）
確認監控告警、日志可正常采集
三、故障模擬階段（按場景依次執行）
1. 應用服務異常自愈
停止 / 殺死應用服務進程
觀察是否自動重啟、重新上線
記錄自愈時長、業務是否恢復
2. 數據庫異常自愈
主庫停機 / 斷開
觀察是否自動主從切換
檢查應用是否無感知、數據一致
3. 網絡異常自愈
拔插核心交換機 / 鏈路
模擬弱網、閃斷、丟包
檢查重連后會話保持、業務續傳
4. 硬件 / 供電異常自愈
單服務器宕機 / PDU 斷電
檢查集群負載漂移、服務不中斷
重啟后數據完整、服務自動拉起
5. 高并發 / 資源耗盡自愈
壓測至 CPU / 內存 / 連接池滿
觀察系統是否限流、降級、自我保護
壓力解除后是否自動恢復
6. 業務接口異常自愈
第三方接口超時 / 阻塞
檢查熔斷、重試、降級機制
不雪崩、不拖垮整體平臺
四、觀察與驗證階段
每個故障模擬后，統一做三件事：
看監控
服務是否自動恢復
指標是否回到正常區間
有無持續報錯
查日志
有無崩潰、死鎖、數據異常
有無自愈動作記錄
驗業務
登錄、查詢、操作是否正常
刷卡 / 考勤 / 消費不重復、不丟單
數據前后一致
五、恢復與清理階段
停止所有故障模擬
手動恢復環境至正常狀態
檢查無殘留異常、無臟數據
記錄所有故障點、自愈結果、耗時
六、輸出報告階段
統計自愈成功率
列出自愈時長、是否達標
標注問題項、整改建議
形成《異常自愈能力測試報告》
極簡流程版（可直接用于 PPT）
準備環境與標準
基線檢查
分場景模擬故障（服務 / 庫 / 網絡 / 硬件 / 壓力）
監控自愈過程
驗證業務與數據
恢復環境
輸出測試結論
本文章來自:江蘇長田信息科技有限公司
編輯人:任女士
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