如何使用crm外呼系統(tǒng)?就是將要撥打的號碼導入到電腦/手機中,然后系統(tǒng)自動撥打。把空號,未接通等電話去除,減少人工撥打時間,減輕工作任務。當客戶電話后,業(yè)務人員直接和客戶進行通話交流,有效節(jié)省時間。
1、可自動撥打客戶電話,節(jié)省人工撥號時間,提高撥打效率。
2、自動錄音通話內(nèi)容,方便銷售代表回顧客戶需求,提高客戶滿意度。
3、后臺自帶CRM管理系統(tǒng),席位統(tǒng)一管理,每個坐席打了多少通電話、外呼多少時長,系統(tǒng)里都會自動統(tǒng)計,可統(tǒng)計通話時長、接聽時長等等。實時記錄每個席位的呼出記錄,管理員可以在后臺聽坐席的通話錄音,自帶客戶管理。
