ICS（社會條款行動）作為全球零售與消費品行業(yè)核心的社會責任合規(guī)體系，其行為守則是成員品牌與供應(yīng)鏈企業(yè)合作的根本合規(guī)基準。該守則以國際勞工組織（ILO）公約及建議書、《世界人權(quán)宣言》為核心法律依據(jù)，結(jié)合各國本土法規(guī)與行業(yè)慣例制定。通過簽署該守則，供應(yīng)商、其所屬工廠及全鏈條合作伙伴需共同承諾遵守條款要求，切實履行社會責任，保障勞工權(quán)益與合規(guī)運營。本文基于 ICS 核心框架，系統(tǒng)拆解其行為守則九大核心維度的合規(guī)要求，明確供應(yīng)鏈全鏈條管控責任，為企業(yè)落實 ICS 合規(guī)提供、可落地的執(zhí)行指南。
一、ICS 行為守則核心定位與合規(guī)基礎(chǔ)
ICS 各成員品牌雖擁有專屬行為守則，但均以統(tǒng)一的 ICS 核心行為守則為藍本，確保全球供應(yīng)鏈合規(guī)標準的一致性。其核心合規(guī)基礎(chǔ)源于兩大國際準則：一是 ILO 核心勞工公約及建議書，二是《世界人權(quán)宣言》，同時充分銜接各國勞動法規(guī)、社會習俗與行業(yè)慣例，形成 “國際標準 + 本土適配” 的合規(guī)體系。
合規(guī)責任具有全鏈條傳導(dǎo)性：供應(yīng)商簽署守則后，不僅自身需嚴格履約，還需督促旗下工廠、各級分包商及合作伙伴同步遵守，共同構(gòu)建 “供應(yīng)商主導(dǎo)、全鏈協(xié)同” 的合規(guī)責任體系，這是 ICS 實現(xiàn)全球供應(yīng)鏈可持續(xù)管控的核心邏輯。
二、管理制度、透明度與可追溯性：合規(guī)運營的核心基石
ICS 將管理體系建設(shè)作為首要合規(guī)要求，旨在通過標準化、透明化的管理機制，從源頭防范合規(guī)風險，保障守則落地見效。供應(yīng)商需建立并有效運行內(nèi)部管理體系，核心滿足以下七大要求：
雇傭關(guān)系全流程合規(guī)記錄：針對所有員工（含年輕雇員、移民工人、季節(jié)性工人、在家工作者、計件工、實習生、臨時工等特殊群體），從招聘至合同終止，全程確認并記錄雇傭關(guān)系，確保符合國家法律與國際雇傭標準。
經(jīng)營活動透明化管控：所有銷售與管理活動均以透明方式開展，相關(guān)數(shù)據(jù)準確記錄于公司登記簿，杜絕暗箱操作。
守則內(nèi)容內(nèi)部宣貫落地：將 ICS 行為守則的核心原則傳達至組織所有層級，確保全體員工理解并貫徹執(zhí)行。
違規(guī)行為閉環(huán)管理：建立違規(guī)行為識別、根本原因分析及處置機制，依據(jù)法規(guī)與國際標準采取有效整改措施，實現(xiàn) “發(fā)現(xiàn) - 分析 - 處置 - 預(yù)防” 的閉環(huán)。
合規(guī)人員專業(yè)賦能：對負責守則落地（涵蓋雇傭法、、環(huán)境等領(lǐng)域）的人員開展專項通知與培訓，確保其具備履職能力。
廉潔運營風險防控：采取針對性措施，防范腐敗、勒索、貪污、賄賂等各類不廉潔行為。
環(huán)境與社區(qū)影響管控：分析業(yè)務(wù)對周邊社區(qū)、自然資源及環(huán)境的整體影響，建立相應(yīng)程序，預(yù)防并限度降低負面影響。
供應(yīng)鏈全鏈條合規(guī)管控特殊要求
工廠與分包商信息前置披露：供應(yīng)商需在 ICS 客戶下達訂單前，完整披露自身及分包商（負責生產(chǎn)部分或全部最終產(chǎn)品的企業(yè)）的工廠名單；訂單確認后，未經(jīng) ICS 客戶書面同意，不得擅自變更名單。ICS 客戶禁止委托不合規(guī)工廠生產(chǎn)訂單。
分包鏈合規(guī)核查義務(wù)：供應(yīng)商需主動核查供應(yīng)鏈中所有涉 ICS 訂單的工廠及分包商的合規(guī)情況，確保其遵守 ICS 行為守則。
違規(guī)行為處置機制：發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)存在違規(guī)行為時，需立即通知 ICS 客戶，并針對違規(guī)主體實施糾正行動計劃（CAP）；若違規(guī)方拒絕配合，供應(yīng)商必須終止與其合作。
三、童工與未成年工保護：紅線合規(guī)要求
ICS 嚴格對標 ILO 第 138 號公約及各國用工年齡規(guī)定，設(shè)立童工 “零容忍” 紅線，同時明確未成年工特殊保護要求：
用工年齡標準：遵守國家法律規(guī)定，入職年齡不得低于 15 周歲（中國為 16 周歲），且未成年工需完成九年制義務(wù)教育；若當?shù)胤稍试S用工年齡為 14 周歲（適用于發(fā)展中國家，符合 ILO 第 138 號公約），可按當?shù)貥藴蕡?zhí)行。
童工零容忍與補救措施：嚴禁以任何形式直接或間接雇傭兒童；若發(fā)現(xiàn)童工，必須采取 “兒童利益化” 的解決方案，保障其合法權(quán)益。
未成年工崗位限制：不得安排 18 周歲以下未成年工從事夜間工作，或參與危害健康、、品德，阻礙身體、精神、心理、道德成長的高危工作。
四、強迫勞動禁止：保障勞動自愿性核心準則
ICS 禁止任何形式的強迫勞動，嚴格保障員工勞動的自愿性與人身自由，核心合規(guī)要求包括：
勞動自愿性保障：所有員工的勞動活動均需基于自愿原則，不得設(shè)置任何形式的罰款或懲罰性約束。
嚴禁各類強迫勞動形式：禁止強制勞動、強行勞動，不得雇傭犯罪分子從事相關(guān)工作。
杜絕變相強迫行為：不得收取押金、財務(wù)抵押，或扣留員工護照、身份證等有效證件。
禁止負債勞工：不得雇傭負債勞工，或通過招聘費、罰金等方式誘導(dǎo)員工形成債務(wù)并以勞動償還。
保障辭職與離崗自由：禁止契約勞工，需準許員工提出合理辭職要求，且員工在交班后有權(quán)自由離開工廠。
五、反歧視：平等就業(yè)的基本權(quán)利保障
ICS 要求供應(yīng)商構(gòu)建無歧視的就業(yè)環(huán)境，保障所有員工在全職業(yè)周期內(nèi)的平等權(quán)利，核心要求如下：
全流程平等對待：在招聘、補貼、培訓、晉升、辭職、退休等所有用工環(huán)節(jié)，確保員工享有平等權(quán)利。
禁止各類歧視行為：不得參與、支持或放任基于性別、年齡、宗教信仰、婚姻狀況、種族、社會背景、疾病、殘疾、懷孕、國籍、工人組織成員身份、政治立場、性取向等個人特征的歧視。
崗位分配合規(guī)原則：根據(jù)員工的身體狀況與工作能力安排崗位，而非個人性格、信仰等無關(guān)因素。
六、懲戒措施、騷擾與虐待：尊重員工的底線要求
ICS 以 “尊重與關(guān)懷” 為核心，規(guī)范工廠紀律管理，杜絕任何形式的不公正對待：
員工尊重與關(guān)懷義務(wù)：供應(yīng)商需充分關(guān)心、尊重所有員工，維護員工人格尊嚴。
禁止恐嚇、騷擾與虐待：不得參與或縱容任何形式的恐嚇、騷擾（含言語、行為）或虐待行為。
紀律制度標準化管理：建立清晰、易懂的紀律遵守標準，向全體員工公示；對每一次懲戒行為進行完整記錄，確保紀律處分的公正性與可追溯性。
七、結(jié)社自由與投訴制度：員工權(quán)益的保障機制
ICS 嚴格對標 ILO 結(jié)社自由相關(guān)公約，保障員工的組織權(quán)、談判權(quán)與訴求表達權(quán)，核心要求包括：
結(jié)社與集體談判自由：員工有權(quán)自愿參加或組建工會，開展集體談判，供應(yīng)商管理層不得享有優(yōu)先權(quán)，且不得干擾、妨礙或阻止相關(guān)合法活動。
替代機制保障：若當?shù)胤山够蛳拗茊T工結(jié)社與集體談判，供應(yīng)商不得妨礙 ILO 公約規(guī)定的其他獨立、自由的工人代表制度與談判機制。
反歧視與反報復(fù)保護：不得因員工是工會成員或工人代表，對其實施歧視或懲罰，不得妨礙其正常的工會活動。
工人代表履職保障：為工人代表提供進入工廠的便利，保障其順利履行工作職責。
有效投訴與反饋機制：建立并運行有效的信息反饋與投訴制度，確保能夠及時回應(yīng)員工個人及社區(qū)的訴求，為權(quán)益保障提供渠道。
八、工作時間與加班：工時合規(guī)的剛性管控
ICS 以 ILO 工時公約及當?shù)胤蔀橐罁?jù)，嚴格規(guī)范工作時間與加班管理，平衡生產(chǎn)效率與員工休息權(quán)：
基礎(chǔ)工時管控：每周標準工作時間（不含加班）不得超過 48 小時，且不得要求員工經(jīng)常性超出該時長工作。
加班合規(guī)要求：加班必須基于員工自愿，且不得經(jīng)常性安排；每周加班時長最多不超過 8 小時。
休息權(quán)益保障：確保所有員工享有充足休息時間，包括每周至少 1 天休息、帶薪年假、法定公共假日及當?shù)胤梢?guī)定的其他節(jié)假日。
健康優(yōu)先原則：設(shè)定工作時間時，需優(yōu)先保障員工的健康、與福利。
九、報酬與福利：勞工權(quán)益的核心保障
ICS 明確 “工資是底線，而非標準” 的薪酬理念，要求供應(yīng)商支付的報酬能夠滿足員工基本生活需求，核心合規(guī)要求如下：
雇傭關(guān)系合法性：以國家法律與 ILO 公約認可的正式雇傭關(guān)系為基礎(chǔ)，為員工提供最有力的法律保護。
杜絕規(guī)避法規(guī)行為：不得通過承包、分包、在家工作協(xié)議、學徒計劃等方式，規(guī)避勞動法、社保法及其他勞工保護條例（如無真實培訓意圖的學徒計劃、過度使用固定期限合同等）。
薪酬足額支付：按照國家法規(guī)、行業(yè)協(xié)議或集體合同的要求，以工資、福利、帶薪休假等形式，向員工支付不低于工資標準、行業(yè)基準工資的報酬。
用工條件提前告知：在員工正式入職前，以書面形式（員工可理解的語言）告知其用工條件（含工資標準、支付時間）。
工資扣減合規(guī)性：未經(jīng)法律授權(quán)或允許，不得擅自扣減員工工資，嚴禁以處罰為理由扣減工資。
法定福利足額落實：向所有員工支付法律規(guī)定的合法福利，包括帶薪休假等。
加班費依法支付：按照國家法律或雙方協(xié)議，足額支付員工加班費。
十、職業(yè)健康與：作業(yè)環(huán)境的合規(guī)底線
ICS 針對不同行業(yè)的生產(chǎn)特性，制定差異化的健康合規(guī)要求，核心聚焦作業(yè)環(huán)境、風險防控、人員保障三大維度，具體要求如下：
基礎(chǔ)環(huán)境與管理體系：為員工提供、干凈的生產(chǎn)廠房與宿舍，建立清晰的職業(yè)健康跟蹤與管理制度。
風險防控與防護措施：采取充分措施預(yù)防生產(chǎn)相關(guān)的健康事故與傷害，限度降低工作環(huán)境中的隱患；為員工配備適當、有效的個人防護用品（PPE）。
醫(yī)療救助保障：提供充足的醫(yī)療救助設(shè)施與用品，保障員工突發(fā)疾病或受傷時能夠及時獲得救助。
基礎(chǔ)生活設(shè)施保障：向所有員工提供干凈的廁所與飲用水；盡可能配備食物準備與儲存的干凈器具。
宿舍與衛(wèi)生：確保員工宿舍的干凈、，符合居住與消防要求。
管理責任落實：明確高級管理層的職業(yè)健康工作職責，確保管控責任到人。
常態(tài)化培訓機制：定期向員工與管理層開展健康知識培訓；新入職或崗位變動的員工與管理層，需重新接受培訓。
消防與設(shè)施：配備充足的防火器具，確保廠房、宿舍、生產(chǎn)設(shè)備堅固、穩(wěn)定、，符合消防與結(jié)構(gòu)標準。
危險物質(zhì)管理培訓：針對廢品、化學品及其他危險物質(zhì)的處理、清理，向員工與管理層開展充分培訓，規(guī)范操作流程。