外呼軟件,可一鍵導(dǎo)入客資,人工客服無需按鍵撥號,點(diǎn)擊撥號即可與客戶建立聯(lián)絡(luò)
使用外呼軟件有什么好處?
1.人工效率飛升
省去了找號碼、手動撥號、等待、處理無效號碼的時(shí)間。以前打50個(gè)有效電話可能累夠嗆,現(xiàn)在每個(gè)坐席每天可以外呼400-500通電話,效率大幅提升
2.接通率提高
嘉到那科技外呼軟件企業(yè)提供聯(lián)通,電信手機(jī)號,我們報(bào)備運(yùn)營商加白,真實(shí)手機(jī)號外顯,接通率50%以上,智能避開無效號碼和不合適的時(shí)間,讓更多電話真正被接起來
3.溝通質(zhì)量提升
信息彈屏讓溝通更有針對性、更專業(yè),客戶體驗(yàn)更好,轉(zhuǎn)化率(比如成交、預(yù)約)自然更高
4.管理更輕松
CRM客戶管理系統(tǒng),自動統(tǒng)計(jì)撥打情況,自動記錄通話錄音,數(shù)據(jù)報(bào)表清晰呈現(xiàn)工作成果,方便管理和優(yōu)化策略
