中山美的空調專賣店成立之日起，便立足于誠信以及口碑，把全心全意服務客戶做為宗旨。在銷售、售后以及保養等各個線上都培養了一大批好的技師。公司一直強調用精湛的售后技術嬴得客戶，贏得市場。“人無我有，人有我精”是公司一直對待員工的要求。
中山美的空調專賣店尤其重視工程安裝和售后服務，始終秉承“品牌保證、技術、專業安裝、人性化服務”的宗旨，施工中設工程質量監督員，安裝嚴格執行行業標準；安裝工人經過嚴格培訓；售后服務設有專業工程師、技術工人，隨時為客戶提供24小時的親情服務。
美的中央空調是美的集團旗下空調品牌，自1999年進入行業以來，十年的發展已經成為國內中央空調廠家中品類齊全的企業。主要類型有：L系列離心式冷水機組、C系列螺桿式冷水機組、滿液式螺桿冷水機組等。
美的中央空調研發科技工作者500余人，包括享受特殊津貼專家、外籍專家、博士60多人。每年投入過3億元的研發經費，建立了的基礎技術研究和產品開發二級開發體系，擁有國內的CAD中心，世界的CAD、PDM系統和快速成型設備。