殯葬一條龍服務是將有關聯性的殯葬服務內容進行系統地梳理、整合、提升，形成完整的殯葬服務鏈，保障群眾“方便、快捷、文明、節儉”辦理喪葬事宜的惠民服務。為深入貫徹落實科學發展觀，更好地保障和改善民生，提升殯葬服務的能力和水平，省民政廳決定，從2013年起在全省各地推行殯葬“一條龍”服務。
殯儀館與公墓合一的殯葬服務單位，要按照服務流程建立完整的“接洽—接運—存放—守靈—悼念—火化—安葬—祭掃”服務鏈，推出“打包”惠民服務項目，實行“一個電話、一次手續、一次付費”辦結制度。殯儀館與公墓分離的殯葬服務單位參照建立相應服務鏈。
實行“一站式”陪同服務，由殯葬服務單位或喪屬指定殯儀服務員，提供從服務咨詢、項目選擇、家庭守靈到追悼會等悼念活動全過程陪同服務。開展預約上門指導服務，根據喪屬需求，在雙方約定的時間內，由殯儀服務員上門指導開展家庭悼念活動。
按照國家有關標準設置人員疏散、車輛停放和祭品焚燒區域，建設消防和防盜等配套設施，免費提供老花鏡、拐杖、輪椅等輔助用具和墓穴檔案查詢服務。確保清明、冬至等祭掃高峰時期群眾祭掃，成本價提供鮮花、電子鞭炮等低碳文明祭掃用品和開展委托代祭服務。