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遺體接運車輛統一車身顏色、標志標識，車況良好、干凈整潔、隨車喪葬用品配備齊全。遺體接運工著裝整齊、文明禮儀、使用規范服務用語。殯儀服務員跟車服務，時間向喪戶發放惠民便民服務指南、“菜單式”明白消費卡和服務質量跟蹤卡。
實行“一站式”陪同服務，由殯葬服務單位或喪屬指定殯儀服務員，提供從服務咨詢、項目選擇、家庭守靈到追悼會等悼念活動全過程陪同服務。開展預約上門指導服務，根據喪屬需求，在雙方約定的時間內，由殯儀服務員上門指導開展家庭悼念活動。
靈堂的布置，講究的是要體現莊嚴、肅穆、哀痛的氣氛，不要表現出輕浮華麗的情調。靈堂布置是否成功，檢驗的標準應看是否能使人一步入靈堂便油然而生沉痛之感。靈堂的布置，一般著重在靈堂門和靈堂兩個部分。