維修范圍
各種視頻會議終端、視頻會議MCU、攝像機(jī)、交換機(jī)、路由器、防火墻、負(fù)載均衡器、上網(wǎng)行為管理、引擎模塊、光端機(jī)、無線控制器、視頻編碼器、服務(wù)器 、電源、風(fēng)扇、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、集線器等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修。
維修故障
機(jī)器死機(jī)、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍(lán)屏、花屏、開機(jī)抖動、無法開機(jī)、開機(jī)無信號、無網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風(fēng)無法進(jìn)行聲音采集、畫面質(zhì)量差馬賽克嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時間后自動重啟、無法呼叫、無法遙控、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內(nèi)容、無法開啟多方會議功能等等各種故障。
維修周期
中低端產(chǎn)品2-5個工作日，高端設(shè)備5-10個工作日、疑難故障根據(jù)實(shí)際情況確定維修周期。
免費(fèi)服務(wù)
公司對所有客戶的設(shè)備免費(fèi)檢測，不收檢測費(fèi)，檢測后報(bào)價即使不修也不會收取任何費(fèi)用。如果機(jī)器因?yàn)閾p傷嚴(yán)重等各種原因檢測后不能維修也不會收取任何費(fèi)用。
維修寶利通全系列：
寶利通終端:group310 group500 group550 group700
寶利通MCU:rmx1800 RMX2000
寶利通攝像機(jī)：MPTZ-9 MPTZ-10
寶利通老款：HDX6000 HDX7000 HDX8000 HDX9000 MPTZ-6
