線路問題沒有辦法去說誰家的穩定，因為現在市場上的小的代理商很多導致的時長行情非常的雜亂，沒有一個標準性來判定。其實大家找外呼系統的話還是可以選擇那些大的品牌來去合作，畢竟實力放在那里，可以通過百度等平臺搜索排名的方式來排查一下，他們愿意去話費這么大的成本肯定自身的實力也放在那里。
href="https://zhuanlan./p/424593169">常用外呼線路有哪些？一般有，點撥，直撥（AXB模式），利用中間號代為承擔高頻外呼的工作
AXB原理：A~X,X~B1; A~X,X~B2;A~X,X~Bn。主叫號碼（A），一直都是在給中間號（X）撥打，再有中間號(X）打給別叫號碼(B)，多次給一個號碼撥打，不屬于高頻。所以不會封。外顯真實電話號碼和歸屬地
原理，A?X→B，主叫號碼A和B都是被叫方，外顯真實手機號碼和歸屬地，不涉及高頻呼出的問題。
直撥原理，A~X,X~B1; A~X,X~B2;A~X,X~Bn，外顯的是11位數的虛擬號，一般170,171開頭，歸屬地可指定；
目前市場上外呼系統使用的電話線路大體上分為這幾種：模擬中繼線、數字中繼線、IMS線路、VoIP線路4種。
一、模擬中繼線（模擬電話線）：即家庭常用的固定電話線路，一條線，對應一個號碼。一般坐席比較少的呼叫中心可以采用模擬中繼線，假如你公司的呼叫中心有10個人要用電話，那就需要申請10根線。
二、數字中繼線（E1線）：也叫E1線、ISDN、30B+D，一根E1線路，能同時支持30路通話，相當于普通的30路模擬線路。相當于把30根普通電話線，整成一根線。這種線路在呼叫中心中用得廣，因為一根E1線可以同時支持30路通話。備注：這里所說的一根E1線支持30路通話，與電話號碼是兩個概念，并不是說1根E1線就是30個電話號碼，這個與電話號碼無關，這個E1線可以綁定多個號碼，看你需要綁定多少而定。
三、IMS線路：IMS線路是運營商新推的一種，基于 SIP協議注冊核心網的線路。 SIP協議是互聯網協議，不是電信專家制定的，也不是為運營商制定的。它基于SIP，與接入無關，符合網絡向多種終端多種接入統一控制核心網多種應用的網絡體系結構演變的發展方向，使得多種業務能同時進行交互，以形成一個更加靈活的通信平臺。
四、VOIP線路（網絡電話線路）：簡而言之就是將模擬信號數字化，以數據封包的形式在IP網絡上做實時傳遞。隨著這兩年國家對電信詐騙的嚴厲打擊，對IP線路的管控也是越來越嚴了，所以VOIP線路申請也是越來越難了。
簡單來說，就是話單以及相對應的功能，通過服務器連接運營商的服務器，進行數據的傳輸，在傳輸之前，給對應的接口做一個對應的數據 格式加密，這樣就可以實現，數據同步了；
比如：1、通話接口：
調用該接口，即可調用電銷線路，實現打電話的功能。通過appKey、code、id等參數，返回sessionId,標識符用來查詢通話記錄。
2、話單接口：
通過sessionld，可以查詢通話記錄的和調取錄音。
3、錄音接口：
下載錄音的接口，通過sessionld下載即可。
4、坐席接口：
通過管理員賬號密碼、公司代碼以及坐席的號碼，實現對坐席的增刪改查。
5、話費接口：
通過appKey、code等參數查詢，即可返回剩余分鐘數數據。
6、通話狀態接口：
在數企app填寫好通話狀態推送地址，返打狀態(主叫接通)|振鈴狀態(主叫接通,被叫振鈴)|接聽狀態(被叫接通)||掛機狀態(通話掛斷)等狀態，部分線路不支持通話狀態推送。
7、話單接口：
在數企app填寫好話單推送地址，通話結束后10分鐘內進行推送，推送失敗后,1-2小時內會再次進行推送，直到推送成功或累積6次。
通過以上接口調用，即可實現打電話和數據查看等需求，擁有有自主系統平臺客戶可以調用這些接口數據，技術人員根據公司的業務需求，無需查看底層代碼，就能開發適合自己的前端界面和功能，既節省時間，又可實現功能自主性。
通過以上信息的了解，咱們的線路其實種類還是挺多的，那么下面就簡單跟大家聊聊什么是API、SIP、VOS對接呢？
首先，咱們分析一下什么是API；API（Application Programming Interface,應用程序編程接口）是一些預先定義的函數，目的是提供應用程序與開發人員基于某軟件或硬件得以訪問一組例程的能力，而又無需訪問源碼，或理解內部工作機制的細節。分類Windows API操作系統的用戶接口API函數包含在Windows系統目錄下的動態連接庫文件中。Windows API是一套用來控制Windows的各個部件的外觀和行為的預先定義的Windows函數。用戶的每個動作都會引發一個或幾個函數的運行以告訴Windows發生了什么。這在某種程度上很像Windows的天然代碼。而其他的語言只是提供一種能自動而且更容易的訪問API的方法。當你點擊窗體上的一個按鈕時，Windows會發送一個消息給窗體，VB獲取這個調用并經過分析后生成一個特定事件,更易理解來說：Windows系統除了協調應用程序的執行、內存的分配、系統資源的管理外，同時他也是一個很大的服務中心。調用這個服務中心的各種服務(每一種服務就是一個函數)可以幫助應用程序達到開啟視窗、描繪圖形和使用周邊設備等目的，由于這些函數服務的對象是應用程序，所以稱之為Application Programming Interface，簡稱API 函數。
其次，SIP(英文全拼：Session Initiation Protocol)它是一個應用層的信令控制協議，也是由IETF（Internet Engineering Task Force，因特網工程任務組）制定的一種多媒體通信協議；當然，還有另外一層面的意思，SIP是System In a Package的縮寫，意思是系統級封裝，但這里就不是指這個了哈，其主要作用是：用于創建、修改和釋放一個或多個參與者的會話。這些會話可以是Internet多媒體會議、IP電話或多媒體分發。會話的參與者可以通過組播（multicast）、網狀單播（unicast）或兩者的混合體進行通信。SIP與負責語音質量的資源預留協議（RSVP）互操作。它還與若干個其他協議進行協作，包括負責定位的輕型目錄訪問協議(LDAP)、負責身份驗證的遠程身份驗證撥入用戶服務 (RADIUS) 以及負責實時傳輸的 RTP 等多個協議。SIP是一種基于文本的協議，它的語法和消息非常類似于HTTP協議，不同之處在于SIP不僅可以用TCP,也可以用UDP封裝。SIP采用統一資源定位(URL,UniformResourceLocators)來指示會話的發起方(From:當前請求的目的地(RequestURL))和終的接收方(To)。SIP的消息分為兩大類：一類為客戶發往服務器的請求消息；另一類為服務器返回的響應消息。SIP在消息體中采用SDP(SessionDescriptionProtocol,會話描述協議）來描述多媒體會話的媒體信息。SIP的特點是僅需利用已有的消息頭字段，對其進行簡單必要的擴充，就能很方便地支持各項新業務和智能業務，具有很強的靈活性和可擴充性。SIP協議天然具有對移動性的支持。SIP的動態注冊機制，使用戶端的移動變得十分方便。SIP協議為實現固定和移動業務的無縫融合創造了條件。3GPPR5版本已經選定SIP作為3G移動通信多媒體域的信令協議來實現基于IP的移動語音和多媒體通信。SIP的這些優越特征使其在NGN(nextgeneration network即為下一代網絡，它是一種全新的電信網絡體系架構)中占據很重要的主導地位。
后，VOS是什么？VOS是一個用于給呼叫中心系統做物聯的軟交換技術，軟交換是一種正在發展的概念，包含許多功能。其核心是一個采用標準化協議和應用編程接口的開放體系結構。這就為第三方開發新應用和新業務敞開了大門。軟交換系結構的其它重要特性還包括應用分離、呼叫控制和承載控制。軟交換是種功能實體，為下一代網絡NGN提供具有實時性要求的業務的呼叫控制和連接控制功能，是下一代網絡呼叫與控制的核心。主要完成基于 IP 分組網絡的語音、數據、多媒體業務的呼叫控制、連接管理、接入協議適配、地址解析、路由、認證計費等，支持國際標準協議 SIP、H323。提供運營費率管理、套餐管理、賬戶管理、終端管理、網關管理、數據查詢、數據報表、話單分析、卡類管理、告警管理、號碼管理、系統管理等多項功能，同時集成了高性能媒體轉發模塊、支持百萬級電話卡業務，歷經嚴格測試，穩定、可靠。在VOS的業務管理中創建很多對接網關，給不同的媒體命名相應的網關名稱，通過對接ip的方式連接業務，如果有些媒體業務規則相同產生沖突的話，可以過不同的改寫和前綴的規則來區分業務避免沖突。在業務管理中的落地網關，創建落地網關來創建服務器的網關，網關的名稱可以根據服務器的種類自定義，也是通過對接ip的方式連接，沖突部分也可以用改寫和前綴的方式自定義，這樣就形成了一個網絡，先從對接媒體進入然后到落地服務器，就能實現人機對話了。
客戶多了線路也是各種各種的，可以再搭建一臺VOS專門用來管理線路，分為管理業務的VOS和管理線路的VOS，在管理業務的vos里創建一個落地網關IP設定為管理線路的VOS的IP，在管理線路的VOS中創建對接IP未業務管理的IP，這里對接里面放號碼，可以把所有的
