針對不同的業務需求使用不同的撥打方式。市面上也有群呼、機器人外呼等，群呼的話費和資源消耗是非常高的，機器人外呼注意甄選，有一些會有虛假通時的情況。人工外呼主要是手撥、點撥、自動外呼，完善外呼體系，有些需要安裝其他硬件撥打，比較復雜。
目前市面上比較多的是AXB線路、固話、號碼池線路，這些線路可接入行業比較雜，所以使用量上還是很大的，但不是很穩定。線路是目前穩定的線路，也是針對解決封號問題。
目前有網絡電話和運營商電話線路，網絡電話的通話質量不是很好，容易出現斷線的情況。運營商的線路是我們日常生活必須的。
下面就聊聊比較好用的軟件--數企外呼軟件
電銷拓客：數企云外呼系統，快捷方便，價優，電腦端撥打、手機APP撥打 都支持
數企云外呼系統，自帶CRM管理系統，客戶管理系統！歸屬全國可選！可測試！
1. 外呼系統：無需傳統話機手動撥號，防封卡
（1）外呼方式靈活：支持電腦端，手機端點擊撥號，系統自動撥號，自動過濾無效號碼，員工無需撥號自動電話接入；三種撥打模式，多條備用線路！專線，專號！
（2）錄音實施抓取: 所有5秒以上的通話錄音系統都會實時抓取，好的可以分享，不好的及時改進，更快提高整體有任務水平；
（3）工作報表統計：電話量，接通量，平均時長等等，KPI績效考核一目了然，管理更加化簡單化；
（4）客戶管理：掛斷自動提醒客戶意向程度分類，更方便，不需要再拿筆本子去記錄；
（5）自動彈屏：跟進客戶的時候，再次撥打電話，自動彈屏以前備注過的跟進記錄，方便更好的溝通；
八度網絡從事呼叫中心行業十余年，品質與服務做后盾！
具備的優勢如下：
1.專線專用，能夠穩定長久使用，解決高頻封號問題。
2.通過技術手段，規避封號，（業務員先接聽，客戶才會接通，線路轉接原理。）
3.隨時切換全國任意地區手機號?？蛻艨呻S時。
4.穩定防封，暢快撥打。接通率可達60-70%
5.自帶crm系統，隨時掌握話務員動態，跟進提醒，通話錄音等一系列功能，應有盡有。
6.低成本，高質量，一鍵安裝，一鍵外呼。解決業務員打電話崩潰心態
線路：
1.卡線：申請專線虛擬號碼不需要辦卡，號碼我們提供，外顯170/171開頭的11位虛擬手機號。歸屬地全國可選，號碼一手新號，專屬，專線撥打。 操作方式：電腦+耳麥，直呼。
2.線：系統需綁定手機號，外顯號碼為綁定的手機號。采用中間號形式，真實手機號綁定線路。您給客戶打電話的時候，會有個中間號過來，您接聽中間號，中間號會轉接到客戶那里，您和客戶都處于接聽狀態，您的手機號只是作為客戶那里的外顯號碼。因為都是接聽狀態，運營商也是查不到外呼記錄。所有資費和外呼記錄走的是系統的中間號。這樣就避免外呼高頻外呼導致的封號
穩定的線路，支持教育，知識產權，電商客服等一切正規行業電銷工作的企業。
