通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力分為四個類型：
類型一：風(fēng)險評估
風(fēng)險評估是指運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，系統(tǒng)地分析通信網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)系統(tǒng)所面臨的威脅及其存在的脆弱性，評估事件一旦發(fā)生可能造成的危害程度，并提出有針對性的抵御威脅的防護(hù)對策和措施，防范和化解通信網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)系統(tǒng)風(fēng)險，將風(fēng)險控制在可接受的水平，為限度地保障通信網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)系統(tǒng)的提供科學(xué)依據(jù)。
類型二：設(shè)計(jì)與集成
設(shè)計(jì)與集成是指對所服務(wù)的通信網(wǎng)絡(luò)的框架進(jìn)行設(shè)計(jì)，形成建設(shè)規(guī)劃，并對計(jì)劃實(shí)施的策略細(xì)化，在解決方案的基礎(chǔ)上，實(shí)施產(chǎn)品集成、軟件定制開發(fā)、加固與整改或其它的技術(shù)和咨詢服務(wù)。
類型三：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)是指服務(wù)提供方通過制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，在電信運(yùn)營企業(yè)發(fā)生事件時提供緊急現(xiàn)場或遠(yuǎn)程援助，處理影響網(wǎng)絡(luò)事件的服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)生后對其進(jìn)行標(biāo)識、記錄、分析和處理，直到受到影響的業(yè)務(wù)恢復(fù)正常運(yùn)行。
類型四：培訓(xùn)
培訓(xùn)服務(wù)是指針對電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的管理、建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)等與網(wǎng)絡(luò)和信息相關(guān)的崗位人員所開展的，以提高意識、素質(zhì)和技能為目的教育培訓(xùn)活動。
通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力等級分為三個級別：一級、二級和三級。
一級為基本級別。