目前申請一個沃爾瑪?shù)赇伈⒉蝗菀祝杂胁簧儋u家因為操作不當導致賬號被凍結(jié)封禁，這對于國內(nèi)的賣家來說是巨大的損失。那么要如何避免賬號被凍結(jié)，凍結(jié)后又該如何申訴呢？如何避免賬號被凍結(jié)？
一、保證店鋪表現(xiàn)符合平臺標準
1、正確填寫單號，確保格式/拼寫正確
2、發(fā)現(xiàn)錯誤可以在4小時內(nèi)修改，超過4小 時請開Case處理
3、符合延遲Lag Time要求的賣家可以開 Case申請，請勿上傳任何無效單號 。
4、與可靠的物流商合作，與合作海外倉，物流商保持聯(lián)系， 出現(xiàn)問題及時溝通解決
5、如果選擇了Other Carrier但是貼了 Supported Carriers的單號會被認定為無效單號
二、了解并遵守平臺政策
1、不使用友商平臺/多渠道配送發(fā)貨
2、不使用友商倉庫作為退貨地址
3、不使用任何包含友商LOGO的包裝
如何進行申訴
一、是否擁有上訴資格
并非所有被暫停的賣家都有機會提出上訴。賣家需要查閱初收到的賬戶凍結(jié)的電子郵件來確認是否有上訴的資格。
二、上傳商業(yè)計劃書
請在凍結(jié)時間結(jié)束后（一般為14天）上傳商業(yè)計劃書，證明你已經(jīng)分析問題原因并且后續(xù)將避免再次出現(xiàn)違規(guī)行為；
三、積極處理
提交商業(yè)行動計劃不一定能解封，沃爾瑪平臺審核后會與您聯(lián)系，申訴將按照收到的先后順序進行處理和答復。
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