為更好的提高本地醫(yī)保為廣大群眾服務(wù)水平，幫助患者解決就醫(yī)疑難，深圳神秘顧客（SMS）受客戶委托開展某地醫(yī)保服務(wù)調(diào)查。
深圳神秘顧客（SMS）根據(jù)客戶需求采用電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括醫(yī)保熟悉程度、醫(yī)保信息獲取、醫(yī)療報(bào)銷辦理、醫(yī)保服務(wù)、醫(yī)保支付醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格、醫(yī)保政策宣傳等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。
深圳神秘顧客（SMS）擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作。