帶你認識CMMI V2.0——賦能
實踐域以往被稱為稱為“過程域”，如：配置管理，現在叫做“實踐域”。對于2.0版，則有25個適用的實踐域。與以前版本的CMMI模型一樣，“實踐域”介紹了定義實踐意圖的關鍵活動的要求和描述。
在新模型下，全部25個實踐領都適用于成熟度為三級的組織。另外，值得注意的是，通用實踐的要求（版本1.3中）不再定義為“通用實踐”，而是被納入特定的實踐域。
交付和管理（服務視圖）
風險和機會管理（PSK）包括：識別威脅和機會；評估其發生和影響的可能性；減輕潛在威脅；利用潛在機會。
目的：識別，記錄，分析和管理潛在的風險或機會。
價值：減輕不利影響或利用積極影響來增加實現目標的可能性。
實踐總結
成熟度等級1
RSK 1.1識別并記錄風險或機遇并保持狀態。
成熟度等級2
RSK 2.1分析已識別的風險或機會。
RSK 2.2監視已識別的風險或機會，并將狀態傳達給受影響的利益相關者。
成熟度等級3
RSK 3.1識別和使用風險或機會類別。
RSK 3.2定義和使用參數進行風險或機會分析和處理。
RSK 3.3制定并保持更新的風險或機會管理策略。
RSK 3.4制定并保持的風險或機會管理計劃。
RSK 3.5通過實施計劃的風險或機會管理活動來管理風險或機會。
事件解決和預防（IRP）包括：確定可能影響交付的實際和潛在事件；建立處理事件發生的方法；分析事件以防止再次發生
目的：立即解決并防止中斷，以維持服務交付水平。
價值：限度地減少中斷的影響，以更有效地實現目標和客戶承諾。
實踐總結
成熟度等級1
IRP 1.1記錄并解決事件。
成熟度等級2
IRP 2.1制定，保持更新并遵循事件解決和預防方法。
IRP 2.2監視并解決每個關閉事件。
IRP 2.3傳達事件狀態。
成熟度等級3
IRP 3.1開發，保持更新并使用事件管理系統來處理和跟蹤事件及其解決方案。
IRP 3.2分析選定的事件和解決方案數據以防止將來發生事件。
連續性（CONT）計劃并驗證發生重大或災難性事件時繼續運行所需的關鍵功能和資源集。
目的：計劃緩解活動以對業務運營造成重大破壞，以便工作可以繼續或恢復。
價值：發生嚴重破壞或災難性事件時，可以繼續操作。
實踐總結
成熟度等級1
CONT 1.1制定應急措施來管理重大運營中斷。
成熟度等級2
CONT 2.1識別并確定連續性必不可少的功能。
CONT 2.2確定并優先考慮對連續性至關重要的資源。
CONT 2.3制定，保持更新并遵循連續性計劃以恢復執行基本功能。
成熟度等級3
CONT3.1編寫并保留有關連續性培訓的資料。
CONT 3.2根據計劃提供并評估連續性培訓。
CONT 3.3準備，進行和分析連續性計劃驗證和確認的結果。
管理勞動力（OT）解決了組織發展和保留執行當前和未來工作所需的人力資源的方式。組織級培訓提供了培訓的策略和能力，以支持組織的戰略業務目標，滿足共同的戰術需求并在整個組織內提供培訓。
目的：發展人員的技能和知識，以便他們地執行職責。
價值：增強個人的技能和知識，以改善組織工作績效。
實踐總結
成熟度等級1
OT 1.1訓練人。
成熟度等級2
OT 2.1確定培訓需求。
OT 2.2培訓人員并保存記錄。
成熟度等級3
OT 3.1制定并更新組織的戰略和短期培訓需求。
OT 3.2在項目和組織之間協調培訓需求和交付。
OT 3.3制定，保持更新并遵循組織的戰略和短期培訓計劃。
OT 3.4開發，保持更新并使用培訓功能來滿足組織培訓需求。
OT 3.5評估組織培訓計劃的有效性。
OT 3.6記錄，保持更新并使用組織培訓記錄集。
賦能
賦能（Enabling）專注于分析原因，制定決策，維護工作產品的完整性以及與利益相關者進行溝通。支持實施包括確定和解決選定結果的原因，創建決策方法和結構，維護工作產品的完整性以及促進利益相關者之間的溝通與協調。
原因分析和解決方案（CAR）可確定選定結果的原因，并采取措施防止不良結果的再次發生或確保陽性結果的再次發生。