托運人托運貨物應向承運人填交貨物運輸單，并根據國家主管部門規定隨附必要的有效證明文件。托運人應對運輸單填寫內容的真實性和正確性負責。托運人填交的貨物運輸單經承運人接受，并由承運人填發貨物運輸單后，航空貨物運輸合同即告成立。
1 、 托運航空貨物應包裝完好，攜帶發運人有效身份證件，屬國家控制或禁運品還應攜帶相關證明文件（如屬單位發貨還應單位出具證明）； 2 、 詳細填寫貨物托運書； 3 、 對貨物進行檢查、稱重； 4 、 憑有效單證、證件到武漢航空快遞營業柜臺辦理托運（發貨）手續； 5 、 交運費后請妥善保管貨運單的托運人聯； 6 、 若托運國際貨物，還應先交海關、商、衛、動、植檢驗，符合規定后辦理托運手續。
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航空托運有兩種托運方式：直飛 和.轉飛， 相對來說轉飛價格要比直飛的價格要便宜三分之一，但時效沒有直飛快，是指航空貨運代理公司將若干批單獨發運的貨物集中成一批向航空公司辦理托運，填寫一份總運單送至同一目的地，然后由其委托當地的代理人負責分發給各個實際收貨人。這種托運方式，可降低運費，是航空貨運代理的主要業務之一， 也就是所說的航空集中托運。
