現代社會技術競爭很激烈，誰擁有新技術，誰就能在競爭中占有優勢、但技術的開發非常艱難，代價和費用極其昂貴。相比之下。利用現有技術，依靠工業設計，則可用較低的費用提高產品的功能與質量。使其更便于使用、增加美觀，從而增強競爭能力，提高公司的經濟效益。
工業設計相信很多人不熟悉它，但一定很了解它的產品。比如手機、汽車、電腦等的外觀，都是工業設計的產物。大家對工業設計既熟悉又陌生。工業作為服務業，在中國的產品制造中起著非常重要的作用。工業設計就是將“金點子”凝結成產品，通過整合創新知識為傳統產業提供新的方向和新的動能，成為制造業轉型升級的熱門“通關碼”。也是制造業價值鏈中附加值的環節，因此被譽為“金手指”。
專門從事機械設備、機器人、醫療器械、儀器儀表、家電廚衛產品的策略規劃、市場研究、外觀設計、結構機構設計等。為用戶解決產品的外觀方案、結構方案及軟硬件方案，幫助用戶提升產品的工業設計競爭力，提升用戶產品品牌效應及提高產品商業價值，實現用戶產品的價值大化。
工業設計在企業不同層面的營運上都發揮作用，不但要協調各設計部門，還參與在消費者研究、機電、技術、策略計劃、商業管理、市場推廣、心理學、人類學和社會學上。很多時候工業設計的作用使得不同層面的人溝通更加緊密，這就是工業設計所帶來的作用。
