外觀形狀是產品使人體視覺上產生美感、進而達到心理上美的享受的商品的綜合印象。要想使家電產品實現上面的效果，設計師在其中扮演了重要角色。設計師在外觀設計的過程中，通過外觀設計中重要的點、線、面和角等幾何元素的綜合應用，設計出家電產品外形的起伏、棱角、曲面和圓角等，進而創造出美的造型，給人心理上美的享受。
現代世界經濟的主要特征是市場調節與市場競爭，工業設計則是面向人和面向市場的技術。工業設計是人類創造生存的重要手段之一。它通過對大批是工業產品內在與外在的綜合分析，進行多角度整體規劃，設計出更加符合人們生理與心理需求的產品，使產品趨于更實用、更科學、更完美。工業設計也促進人類審美意識的普及與提高，從而使它不僅對發展經濟，而且對社會文明的提高，有著不可低估的作用。
一般來說，好的產品設計可以在功能和外觀上吸引用戶，即功能可以為用戶解決實際問題，外觀符合用戶的審美，給用戶帶來良好的產品體驗。在工業產品的設計中，對產品進行設計并不容易。既要滿足產品本身的功能要求，又要滿足用戶的審美需求。
在工業外觀設計的過程中，應進行充分的設計調研、市場分析和戰略評估，深入洞察客戶的目標用戶、競爭對手、品牌特性和關鍵市場機會，考慮到產品功能、造型、人機等方面要求，賦予產品獨特的品牌特性，制定合理的設計方案，設計出既簡潔美觀，又操作簡便的機械設備，能夠滿足用戶的使用需求和情感需求。
