對于用戶來說，無法一眼看出產品的內在質量，往往是在使用一段時間才知道好壞，所以用戶在購買產品時，選擇的就是產品的外觀。用戶能夠看出產品的外觀是否平整、做工是否精細，設計是否符合自己的審美要求等，而這些都是做產品外觀設計時需要注意的要點。
你的產品能否抓住消費者的心，產品銷量能否持續增長，取決于你的是否符合消費者的實際需求與喜好。產品設計主要包含外觀設計與結構設計。在質量、性能、服務基本相同的情況下，產品的外觀設計的作用就突顯出來了。通過有效的產品，能讓你的產品更有魅力，更能吸引消費者的眼球，也更能讓消費者掏出錢來為你的產品買單。
工業設計是以工業產品為主要對象，綜合運用科技成果和社會、經濟、文化、美學等知識，對產品的功能、結構、形態及包裝等進行整合優化的集成創新活動。作為面向工業生產的現代服務業，工業設計產業以功能設計、結構設計、形態及包裝設計等為主要內容。
現代世界經濟的主要特征是市場調節與市場競爭，工業設計則是面向人和面向市場的技術。工業設計是人類創造生存的重要手段之一。它通過對大批是工業產品內在與外在的綜合分析，進行多角度整體規劃，設計出更加符合人們生理與心理需求的產品，使產品趨于更實用、更科學、更完美。工業設計也促進人類審美意識的普及與提高，從而使它不僅對發展經濟，而且對社會文明的提高，有著不可低估的作用。
