上虞邦圖教育淘寶班介紹：
培訓課程：客服班、淘寶美工班、淘寶速成班、運營推廣班，直通車推廣班
1、客服班：
目標人群：想從事淘寶客服工作人員；網店咨詢量大，但轉化率低的店鋪。
課程內容：淘寶客服溝通技巧（如何接單，議價，催付等）；
售后基本流程和規則（修改中差評，退換貨流程，投訴處理等）；
淘寶后臺操作及軟件使用（寶貝發布、修改，千牛軟件運用等）
淘寶規則
課程幫助：提高店鋪的詢單轉化率和客單價。
2、淘寶美工班：
目標人群：想從事淘寶美工工作的人員；開網店人員，但不會淘寶美工。
課程內容：軟件使用和圖片處理（摳圖，修圖等）
認識淘寶圖片規格風格（首圖、海報等圖片的風格及大小認識）
制作淘寶店鋪各類圖片（詳情頁，直通車，鉆展等各類圖片的制作等）
淘寶店鋪裝修（店招制作，代碼設計排版等等）
課程目的：能夠獨立的制作淘寶一切圖片，裝修店鋪。能夠完全勝任淘寶美工工作
3、淘寶速成班：
目標人群：新開網店或者剛開網店不久的人員
課程內容：開店注冊流程（實名認證，完善店鋪信息）
寶貝發布及軟件使用（后臺、淘寶助理發布寶貝，千牛使用）
后臺管理操作（刷單流程，寶貝分類等等）
簡單店鋪裝修（美圖秀秀軟件，電腦端店鋪裝修，無線端店鋪裝修）
簡單運營推廣（量子恒道，直通車，活動等）
課程幫助：能夠獨立的運營操作一家店鋪。
地址：上虞市百官街道王充路588號德盛大廈19樓邦圖教育