4.營銷
營銷和銷售管理是商業計劃書的第五個部分，銷售是創造客戶的過程，而客戶是公司的生命。首先，你應該確定營銷策略，制定營銷策略的方法有很多種，
其中營銷策略是你正在實行業務、評估過程和公司特色的一部分。但也有基本步驟，遵循這些可以幫你制定推動銷售和維持客戶的忠誠度的策略。
一個完整的營銷策略應包括四個部分：
市場滲透策略
發展策略：這部分包括內部策略，如如何增加你的人力資源；收購策略即收購另外一個公司；分支機構的特許經營戰略；橫向策略即為不同的客戶提供同類產品；垂直策略指的是提供相同的產品但是出于不同級別的分銷鏈策略
