聯邦公司戰略計劃系統設計的因素
所謂影響因素主要是指它們對計劃系統規范程度有影響。影響聯邦因素主要有以下幾方面：
1、聯邦公司的規模。這是影響戰略實施計劃系統設計的一個主要因素。首先是快遞公司形態的影響，小快遞公司一般表現出比較寬松、靈活性強、非正式程度高的特點。因此，小快遞公司的戰略實施計劃趨于非規范化，較為簡單。大快遞公司的特點正好與小快遞公司相反，一般情況下，大快遞公司的戰略實施計劃規范程度較高，較為詳盡。其次是計劃角色的影響。小快遞公司參與計劃的人員少，作業較為簡單，所以它的戰略實施計劃系統不如大快遞公司的戰略實施計劃系統復雜，同時快遞公司的經理往往迫于環境的壓力，不得不用大量的時間與精力去處理當前的經營問題，很少有時間進行戰略方面的思考；在大快遞公司中，參謀人員能夠解決日常工作中的問題，高層經理便可以有時間去研究全局性的戰略問題。再次是組織結構的影響。聯邦公司如果采用集權式的組織結構，經營業務又比較單一，該快遞公司的計劃系統則會簡單些；若快遞公司采取分權制，又經營若干個互不聯系的業務，該快遞公司的計劃系統就比較復雜。
2、管理風格。聯邦公司高層管理的風格對于計劃工作系統的設計有較大的影響。不同的管理風格產生出不同的計劃工作系統。一般來講，高層管理人員的思維方式，信奉的管理哲學、制定決策的方式、解決問題的方法等都會明顯地表現出他們內在的風格。研究管理風格會更清楚地認識到一個快遞公司的計劃系統的特色，以便采取相應的實施措施或競爭戰略。
3、經營過程的復雜程度。具有資本密集型或高技術密集型的快遞公司需要相對復雜的、正式的計劃系統。與此特性相反的快遞公司則傾向于較為簡單的、比較靈活的計劃系統。
4、聯邦公司環境的復雜程度。這是一個重要的影響因素。聯邦快遞公司處于一種競爭較弱的相對平衡環境中時，一般很少有計劃，即使有計劃，也往往是形式上的。如果快遞公司處于動蕩的環境之中，競爭壓力較大，則快遞公司需要有相應的戰略實施計劃，而且該計劃要有相當大程度的靈活性與非正式性。
