當(dāng)下，集成墻板品牌塑造還處于高速發(fā)展時(shí)期，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，集成墻板行業(yè)發(fā)展到一定階段，競(jìng)爭(zhēng)將最終落足于用戶，漢諾德認(rèn)為抓住用戶體驗(yàn)，滿足用戶需求是集成墻板企業(yè)贏得市場(chǎng)的法寶。
滿足客戶需求很關(guān)鍵
在日常生活中，用戶在使用集成墻板時(shí)，無(wú)法分辨哪個(gè)品牌的集成墻板質(zhì)量比較好，反而造成了不好的用戶體驗(yàn)，影響了集成墻板的銷售。因此，漢諾德認(rèn)為提高產(chǎn)品用戶體驗(yàn)要從實(shí)際出發(fā)，不能憑空想象。
集成墻板發(fā)展需要自律
一個(gè)集成墻板企業(yè)如果沒(méi)有良好的品質(zhì)形象，不尊重用戶體驗(yàn)，遲早會(huì)被用戶遺棄，更別說(shuō)贏得市場(chǎng)，給整個(gè)集成墻板行業(yè)的品牌塑造之路難上加難。漢諾德認(rèn)為集成墻板企業(yè)要想贏得市場(chǎng)，除了擴(kuò)大營(yíng)銷渠道、豐富營(yíng)銷手段外，應(yīng)該承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。因此，集成墻板公司發(fā)展要努力做到嚴(yán)于律己，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，共同維護(hù)集成墻板行業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水平。
服務(wù)要滿足情感的歸屬感
有人戲說(shuō)集成墻板行業(yè)就是服務(wù)行業(yè)，可見(jiàn)服務(wù)在集成墻板企業(yè)整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中的作用，不論是在集成墻板前期的實(shí)地測(cè)量、樣式設(shè)計(jì)到后期的安裝、維護(hù)，集成墻板中的服務(wù)體現(xiàn)的非常明顯。因此，漢諾德認(rèn)為集成墻板企業(yè)要建立一套完善的產(chǎn)品服務(wù)體系，本著為消費(fèi)者服務(wù)的理念，全心全意服務(wù)于消費(fèi)者，抓住消費(fèi)者的情感歸屬。