加熱 指示燈 亮，但不能加熱。
原因分析： ①發熱管接插端接觸不良或斷線。②發熱管燒壞。
進水或出水困難
原因分析： 1.臟堵。主要是自來水水質不好，雜質超量，堵住進水口的逆止閥。設有進水濾網的電熱水器是因為濾網孔被堵;2.汽堵;3.供水壓力不正常;4.混水閥故障。
解決方法： 1.在確定水壓正常后，清理管路，沖擊臟物或清洗濾網;2.將調溫器調到最小位置或切斷電源，排出蒸汽，檢修溫控器及熱水閥臟堵處，進行調整與清洗;3.待水壓正常后，故障自行消失;4.維修或更換混水閥。
解決方法： ①檢查排除。②更換發熱管。
在使用過程中漏電保護 插頭 自行斷電(有規律的自動跳閘)，按下復位鍵，能復位恢復供電。
原因分析： 1.通常是由于 插座 接觸不良，異常溫升過高所致。2.閃電、雷擊或相鄰電器對 地漏 電等等都會讓接 地線 瞬間出現電流觸發漏電保護插頭動作。
解決方法： 1.更換優質的插座(選插、拔力比較大，插頭插進去后咬得比較緊的插座)。2.檢查漏電保護插頭的幾只銅插腳，若已發黑，就用細砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應進行修正，三只銅腳應保持與底面垂直，不能彎曲。
燃氣熱水器供水系統故障
熱水器的銘牌標明了適用供水壓力范圍，只有將供水壓力控制在適用范圍內才能獲得良好的使用效果。供水系統的主要故障是:
1、供水系統堵塞
鋪設供水管道時，硬管駁接纏繞的生料帶或麻筋造成半堵塞或供水管里有太多的鐵銹造成半堵塞。此堵塞現象在新裝修的新房里最常見，鋪好管后應開水掣將水管內雜質沖走，再與熱水器相接。使用一段時間后，也會出現雜質堵塞進水濾網、水垢堵塞淋浴頭的小孔的現象，必須定期清理。
2、燃氣熱水器供水水壓偏高或偏低。
供水水壓對于熱水器能否正常點火影響很大。供水壓力高低的判斷方法:水源水的高度減去熱水器的安裝高度，即是供水水源的水位差，根據10米水位差等于0.1Mpa壓力的換算關系，可算出供水壓力，然后對照熱水器的銘牌，看是否在適用水壓范圍內。
通水后燃燒正常，同時打火指示燈亮，但打火不斷，然后過十秒鐘 左右打火停止，同時停止燃燒。這一般是打火器的燃燒檢測回路有問題， 多數是探針與導線接觸不好。為了防止燃氣進入燃燒器后沒有燃燒而溢出 造成危害，在燃燒器旁邊除了有兩個打火針外，還設置了一個燃燒檢測探 針，這一探針通過火焰電離子使燃燒控制器破壞打火器內部高壓振蕩器的 振蕩條件，起到火燃便停止打火的作用，可以節能，同時讓維持電流一直 輸出維持電磁閥打開。如果不能打燃火，內部振蕩器定時時間到，隨即停 止打火。并且關閉電磁閥起到防護作用。
