壁掛采暖爐的耗氣量與設備本身并無關系，而主要是由以下幾個因素制約：
1)室內設定溫度;
2)室外氣候條件;
3)通風換氣;
4)樓層的影響;
5)周圍房間入住率;
6)用戶使用方式。
廣大用戶也有自己的苦衷，現目前，國內很多廠家只在保修期內提供服務，很少有廠家在保修期外提供適合的售后服務，所以保養費用較高。對此，專家建議，廣大消費者選擇國外進口，有品質及售后保證的大品牌。同時專家提醒，要想提高壁掛爐的采暖效率，延長壁掛爐的使用壽命，定期去做壁掛爐的保養維護。
現在不少居民反映壁掛爐不采暖。壁掛爐維修專家經驗總結出檢修壁掛爐不采暖的原因及解決辦法。
風機所出現的故障及解決方法
檢查有沒有接通電源，沒有的話，要及時接通。
電機不工作了要檢查電機接線或更換電機
如果風機頭有損壞要及時修復風機或更換
風機中有異物卡死，及時清理臟物。
循環泵所出現的故障及解決方法
查看循環泵是否堵塞，要及時清理。
電源箱是不是已經脫落，檢查連接線。
閥門有沒有打開，打開閥門。
循環泵內是否有結冰現象，排除堵塞現象。
其它可能出現的原因有：高壓點火閥失靈要及時更換以免出現事故；生活熱水熱交換器泄漏，如果是U型管就只能是更換。
