二十世紀八十年代，萬家樂將熱水器帶進千千萬萬的中國家庭，改變了國人傳承千年的洗浴生活。
萬家樂 將持續幫助每個家庭降低能源消耗，減少碳排放，助力建設環保、智慧型社會，創造更加舒適、健康的高品質熱水和廚房生活，為每個家庭帶來快樂。
萬家樂，中國熱水與中國菜廚電專家
萬家樂，樂萬家 。
2017年11月21日，中國五金制品協會特別授予萬家樂“中國原創·臺家用中央熱水”榮譽證書。
加熱時間過長
熱水器首次使用(或停用一段時間使用)加熱到水溫750C所需的時間約為2小時左右。 屬于正常現象。熱水器未使用功率檔加熱(有功率轉換功能的電熱水器而言)，只需要把功率轉換開關旋到功率檔。
漏電保護指示燈不亮
檢查電源插座是否有電或接觸不良。如熱水器內無水(或未灌滿)，電熱管處于干燒狀態，漏電保護插頭的復位按鈕跳起，切斷電源。按使用說明將熱水器灌滿水，再將按下漏電保護插頭的復位按鈕，即使可恢復。
保溫問題
若是無保溫功能，這是由于溫控器動作溫度過高或已燒融短路，只需更換溫控器即可;若是一直處于保溫狀態，溫控器不能復位一直處于開的狀態，這個時候只需要更換溫控器即可。