樓宇自動化控制采用的是計算機集散控制，所謂計算機集散控制就是把分散控制集中管理。它的分散控制器通常采用直接數字控制器（ DDC），利用上位計算機進行畫面的監控和管理。主要手段是動畫、曲線、文本、數據庫、腳本、和各種專用控件等。樓宇自動化包括：空調與通風監控系統、給排水監控系統、照明監控系統、電力供應監控系統、電梯運行監控系統、綜合保安系統、消防監控系統和結構化綜合布線系統。
樓宇自控系統從誕生之日起就與節能減排有著不淺的淵源，盡管這早已成了老生常談，很多企業依舊把“能效”作為自身系統改進的衡量標尺，并且為客戶制定個性化的解決方案：或是溫控更，或是氣流更舒適，或是遠程故障報警等等皆可得以滿足。尤其是對于即將規模化的智能社區建設，更是注重樓宇與環境的高附加值，而樓與自控系統是不容忽視的一部分。
我們都知道，樓宇自控是非常專業的系統，對操作者的素質要求較高，但很多物業從業者對此都不能勝任，物業通常把樓宇的運行維保交給專業從事維保服務的公司，隨著人們通過樓宇自控系統實現節能增效的要求逐年提高，他們對專業的樓宇運行維保服務需求也逐年增大，因此，樓宇自控廠商可以把這一需求作為企業的賣點;一方面，企業在系統調試階段以及售后服務階段給客戶提供專業的工程帶隊和技術指導;另一方面，企業也可以在一些高端項目上為合作伙伴提供技術支持，作為雙方合作的籌碼。