樓門平時總處于閉鎖狀態(tài)，避免非本樓人員在未經(jīng)允許的情況下進入樓內(nèi)，本樓內(nèi)的住戶可以用鑰匙自由的出入大樓。當有客人來訪時，客人需在樓門外的對講主機鍵盤上按出欲訪住戶的房間號，呼叫欲訪住戶的對講分機。被訪住戶的主人通過對講設(shè)備與來訪者進行雙向通話或可視通話，通過來訪者的聲音或圖像確認來訪者的身份。確認可以允許來訪者進入后，住戶的主人利用對講分機上的開鎖按鍵，控制大樓入口門上的電控門鎖打開，來訪客人方可進入樓內(nèi)。來訪客人進入樓后，樓門自動閉鎖。
住宅小區(qū)物業(yè)管理的保衛(wèi)部門通過小區(qū)對講管理主機,可以對小區(qū)內(nèi)各住宅樓對講系統(tǒng)的工作情況進行監(jiān)視。如有住宅樓入口門被非法打開、對講主機或線路出現(xiàn)故障，小區(qū)對講管理主機會發(fā)出報警信號、顯示出報警的內(nèi)容及地點。小區(qū)物業(yè)管理部門與住戶或住戶與住戶之間可以用該系統(tǒng)相互進行通話。如物業(yè)部門通知住戶交各種費用、住戶通知物業(yè)管理部門對住宅設(shè)施進行維修、住戶在緊急情況下向小區(qū)的管理人員或鄰里報警求救等。