消防違法行為查處
1、公安消防部門對(duì)違反消防管理的單位或個(gè)人依法予以處罰時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行調(diào)查取證，并告知當(dāng)事人享有的權(quán)利，充分聽取當(dāng)事人的陳述和申辯，對(duì)當(dāng)事人提出的正當(dāng)理由應(yīng)當(dāng)予以采納，不得以言代法、違犯法定程序進(jìn)行裁決。
2、公安消防部門應(yīng)當(dāng)對(duì)受理的舉報(bào)、投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查。舉報(bào)、投訴出口上鎖、疏散通道堵塞的，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核查；舉報(bào)、投訴其他消防違法行為和火災(zāi)隱患的，應(yīng)當(dāng)在4個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查，并將查處結(jié)果告知舉報(bào)人，同時(shí)征求舉報(bào)人對(duì)查處結(jié)果的意見；無法告知的，應(yīng)當(dāng)通過互聯(lián)網(wǎng)公布，并在《消防違法行為舉報(bào)、投訴查處情況記錄》中注明。