造成全自動洗衣機不排水的原因主要有兩種：一是電路或者電器部件損壞，全自動洗衣機排水一般靠排水電機/電磁閥執行，電腦程控器自動控制，兩者有一處損毀都不能排水，但手動排水正常。第二種就是排水管路臟堵，這種情況手動也不能排水，我們維修中曾多次遇見用戶把家里的腳墊放洗衣機里洗，結果把腳墊上的橡膠洗掉后堵塞排水閥，還有在洗衣機里洗棉絮的，碎的棉絮堵塞排水閥很難取出來，衣服口袋里有硬幣沒取出來這都會造成不排水。這些問題用戶自己又沒法維修，所以必須引以為戒。
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